Telefones úteis: essa é uma expressão tão comum no dia a dia das pessoas e cidades, mas responde com sinceridade: você tem todos que precisa na sua carteira? Estão gravados na memória do seu celular? Afinal, não são muitos mas é comum lembrarmos deles na hora da emergência.
E é justamente nesse momento que a listinha no bolso faz tanta falta. São números simples de lembrar, mas a pressa e o desespero costumam trair a nossa memória e isso pode custar até mesmo uma vida!
Em um país com dimensão continental, quase 6.000 municípios e tantas realidades diferentes, a unificação dos números mais importantes é a forma para que todo cidadão seja atendido rapidamente, sem precisa descobrir números locai.
Portanto, a dica é simples: tenha sempre na bolsa ou na carteira uma lista de telefones úteis de emergência.

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Veja nesse artigos quais podem salvar você das situações mais difíceis!
Telefones úteis da saúde
Com a saúde não podemos hesitar nem um minuto, não é mesmo? É fundamental termos à mão – ou na memória do celular – uma lista de telefones úteis relacionados com os atendimentos de emergência e de primeiros socorros.
Telefones úteis em caso de emergência mais importantes e que podem salvar vidas!
SAMU – Serviço de Atendimento Móvel de Urgência: telefone 192
Sem dúvida, é um dos telefones úteis mais conhecidos do Brasil.
É o serviço móvel, existente em todo o país, que é acionado no atendimento de urgências e emergências de acidentes e eventos críticos, prestando o atendimento local ou pré-hospitalar para aguardar o encaminhamento a um unidade de saúde.
Deve ser acionado em diversas situações, como por exemplo:
- Problemas cardiorrespiratórios;
- Intoxicações e envenenamentos;
- Queimaduras graves;
- Tentativas de suicídio;
- Partos de risco;
- Suspeitas de AVC e infarto;
Corpo de Bombeiros: telefone 193
Considerada a corporação mais respeitada pela população brasileira, o Corpo de Bombeiros deve ser acionado para incêndios em todos os graus, mesmo os que forem controlados, para avaliar possíveis danos estruturais.
Mas a importância deles não se restringe aos incêndios. Podem efetuar o trabalho de resgate em tentativas de suicídio, desabamentos e deslizamentos, arrombamentos de imóveis em situação de risco e o salvamento de pessoas e animais.
CVV – Centro de Valorização da Vida: telefone 188
Esse é um dos telefones úteis de emergência mais importantes nos tempos atuais, de tanta ansiedade, situações de limite emocional e muitos casos de depressão.
Os voluntários do CVV prestam um serviço inestimável de ouvir, conversar e aconselhar pessoas que estão atravessando momentos muito sombrios em suas vidas. Um diálogo pode representar uma vida salva!
ANVISA – Agência Nacional de Vigilância Sanitária: telefone 0800-642-9782
A Anvisa é uma agência reguladora do governo federal que deve cuidar do controle sanitário de alimentos em todas as formas, os medicamentos, os cosméticos, os produtos de higiene e limpeza e os produtos médicos, entre outros.
Ela deve ser acionada quando um produto estiver em condições impróprias de consumo, de armazenamento ou fora da validade ou o estabelecimento descumprir normas sanitárias.
Disque Saúde: telefone 136
Dentre os telefones úteis e de emergência, esse é o mais abrangente pois pode funcionar como fiscalizador e consultor – antes que uma situação de risco aconteça.
Você pode denunciar condições irregulares de atendimento em unidades de saúde, atitudes ilegais de profissionais, demora no atendimento e até mesmo elogiar um serviço.
Telefones úteis da Polícia
Situações de crime e violência acontecem de repente e os profissionais de segurança pública precisam ser acionados o mais rápido possível. Vamos falar de exemplos de telefones úteis mais importantes e ligados aos serviços de polícia.
Polícia Militar: telefone 190
Omais usado de todos, pois deve ser acionado em toda situação que envolva crimes e delitos dos mais variados, de um roubo ou acidente com vítimas a um homicídio.
Normalmente, também deve ser chamado quando a situação envolve apenas atendimento de saúde mas pode haver indícios de crime ou um clima de tensão.
Polícia Rodoviária Federal: telefone 191
É o órgão de fiscalização das estradas e rodovias federais e deve ser acionado em caso de acidentes com vítima, crimes e delitos cometidos nessas regiões, já que cortam municípios e poderia haver um conflito sobre qual Polícia Militar.
Defesa Civil: telefone 199
É um órgão subordinado às secretarias municipais com a missão de orientar a população e os demais orgãos – Bombeiros, Polícia Militar – sobre a iminência de desastres e acidentes naturais, como os temporais.
Portanto, devemos usar o telefone útil de emergência desse órgão quando houver indícios de deslizamentos de encostas e desabamentos.
Quais os números de emergência no Brasil?
Quer fazer um pequeno resumo dos telefones úteis de emergência que são acessíveis em todo o país e resolvem os problemas mais sérios e urgente?
A lista abaixo pode atender.
- Polícia Militar: 190
- Defesa Civil: 199
- Corpo de Bombeiros: 193
- SAMU: 192
- Disque Denúncia: 181
- Guarda Municipal: 153
- Emergências Marítimas e Fluviais: 185
Agora é só anotar, colocar na sua carteira e das pessoas da sua família para que todos possam usar rapidamente quando necessário!
Telefones úteis dos principais Bancos do Brasil
Os Bancos são um segmento de mercado onde o atendimento telefônico é fundamental para o relacionamento com os clientes.
No entanto, as empresas costumam criar linhas diversas para segmentar o atendimento e isso acaba dificultando mais do que ajudando os clientes. Vamos falar dos principais números principais nos bancos:
Telefones úteis do Banco do Brasil
- Atendimento (capitais e regiões metropolitanas): 4004 0001 (todos os dias);
- Atendimento (demais localidades): 0800 729 0001 (todos os dias);
Telefones úteis da Caixa Econômica Federal
- Atendimento (capitais e regiões metropolitanas): 3004 1105 (todos os dias);
- Atendimento (demais localidades): 0800 726 0101 (todos os dias);
Telefones úteis do Banco Itaú
- Atendimento (capitais e regiões metropolitanas): 4004 4828 (todos os dias);
- Atendimento (demais localidades): 0800 970 4828 (todos os dias);
Telefones úteis do Banco Bradesco
- Atendimento (capitais e regiões metropolitanas): 4004 4436 (todos os dias);
- Atendimento (demais localidades): 0800 722 4436 (todos os dias);
Telefones úteis do Banco Santander
- Atendimento (capitais e regiões metropolitanas): 4004 3535 (todos os dias);
- Atendimento (demais localidades): 0800 702 3535 (todos os dias);
Qual o telefone do SUS?
O SUS é considerado um dos maiores sistemas públicos de saúde do mundo.
Basta olharmos a extensão territorial do país, com quase 6.000 municípios e as mais variadas realidades sociais e econômicas, para entender a complexidade do SUS.
Você pode contar com o telefone útil do SUS que é o 136 ou o 0800 100 836 para diversos serviços, entre eles:
- Receber informações sobre doenças e surtos epidêmicos;
- Agenda, remarcar ou cancelar consultas especializadas;
- Agendas exames de raio-X, mamografia, tomografias e ultrassonografias;
- Fazer reclamações, sugestões e elogios para atendimentos prestados nas unidades de saúde administradas pelo SUS.
Como encontrar um número de telefone público?
Quem tem mais de 50 anos sabe como eles já foram importantes e acredite: nesses tempos de celulares, ainda existem muitos telefones públicos, em postos de gasolina, supermercados e prédios públicos.
É a forma de manter o acesso à telefonia para quem não tem telefone – e no Brasil, ainda são muitos. A Anatel tem uma página que ajuda a encontrar telefone público em todo o país.
- Entre na página http://sistemas.anatel.gov.br/sgmu/fiqueligado/index.asp;
- Clique com a lupa (mãozinha) para chegar na região desejada;
- Ao aproximar, você terá a região no detalhe e pontos em verde que são os telefones ativos e funcionando. Os pontos vermelhos são aparelhos ativo mas em manutenção;
- Clique no ponto e abrirá uma caixa com várias informações, incluindo o número do telefone público.
Pronto!
Agora pode telefonar para alguém que usará o telefone público. O custo será seu, de acordo com o tipo de ligação feita. Como vimos, os telefones úteis são essenciais para o dia a dia das pessoas nas suas cidades. É recomendado que cada pessoa tenha na sua carteira uma lista dos mais usados para usar em caso de emergências!
Quer saber mais? Sugerimos ver esse vídeo: