Skip to content

Saiba como Ligar para o 0800 Coelba!





Precisa entrar em contato com a Coelba 0800? Conheça os telefones de contato.

A Companhia de Eletricidade da Bahia (Coelba), é uma das principais distribuidoras de energia do estado e do Nordeste, atendendo cerca de 15 milhões de pessoas.

Nos últimos, pelo alto número de consumidores, a empresa vem investindo em seus canais de atendimento, com o objetivo de facilitar a vida dos consumidores.

Como clientes, é fundamental ter sempre à mão o telefone  0800 , não é mesmo? Seja na hora de solicitar serviços, em caso de emergência ou mesmo para fazer reclamações.




Pensando nisso, ao longo deste artigo, vamos te mostrar quais os telefones de contato da Coelba. Confira!


Coelba 0800

Para saber mais sobre os serviços e os números da central de atendimento da Coelba, continue acompanhando o artigo.

Qual é o 0800 da Coelba?

 O 0800 da Coelba é um dos serviços mais solicitados pelos clientes, de acordo com informações divulgadas pela própria empresa. Para ter acesso a central de atendimento, basta ligar:

  • Telefone da Coelba: 0800 071 0800

O call center funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana. E atende moradores de todas a regiões do estado como, por exemplo,  quem precisa de atendimento por meio do 0800  em  Vitória da Conquista, até mesmo  através do 0800 Coelba Salvador, e em outros municípios.

Outros telefones da central de atendimento

Além do 0800, a empresa Coelba também oferece outros telefones de contato, para a central de atendimento:

  • 116: Onde são feitos atendimentos emergenciais e comerciais;
  • 26560: Para envio de SMS em caso de falta de energia;
  • 0800 281 0142: Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala;
  • (71) 3281 7951: Ligações que são feitas fora da área de concessão da empresa.

Quais Serviços Tenho No 0800 Coelba?





Caso você precise entrar em contato com a central de atendimento da Coelba,  é possível resolver diversos assuntos comerciais ou de emergência, como:

  • Solicitar 2ª via da conta de luz;
  • Fazer consulta a débitos;
  • Pedir a religação pelo 0800 da Coelba;
  • Relatar a falta de energia;
  • Fazer reclamações, entre outros.

Telefone ouvidoria 0800 Coelba Bahia

 Caso você tenha feito uma reclamação, que não tenha sido solucionada de forma satisfatória.

Ou que já tenha ultrapassado o tempo estipulado e ainda não tenha sido resolvida, é possível entrar em contato com a ouvidoria, pelos números:

  • Central de atendimento: 0800 071 7676

O horário de atendimento,  acontece de segunda a sexta-feira das 8hs às 18hs. Também é possível entrar em contato, através do WhatsApp:

  • WhatsApp Ouvidoria: (71) 99957-8602

Nesse caso, o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira: 8hs às 12 hs e das 13h30 à 17h30.

 Como Solicitar Religação Pelo Telefone Da Coelba?





 Em caso de corte de energia, por falta de pagamento, a energia deverá ser restabelecida automaticamente após o pagamento dos débitos. O prazo para a religação é de 24 horas em áreas urbanas, e 48 horas em áreas rurais.

Caso tenha passado o tempo determinado pela Coelba, e a luz não tenha sido religada. Ou ainda, o corte de energia tenha ocorrido em função de problemas da Coelba, é possível entrar em contato com os telefones 0800, que já mencionamos aqui no artigo. 

Saiba Outros Canais De Atendimento Da Empresa.

Além dos 0800, também é possível ter acesso a diversos serviços da Coelba, através do site (www.coelba.com.br).


E você também pode ir pessoalmente a um das unidade de atendimento da empresa em sua cidade. Através do site, é possível agendar o dia e horário do seu atendimento (https://appatend.brq.com/atend/agendaweb16/?e=b).

Saiba mais sobre outros telefones 0800 aqui no blog 0800 Website e aproveite para acompanhar mais dicas no vídeo: